फ्लाइट में कई बार क्रू मेंबर और यात्रियों के बीच झगड़े की खबर सामने आती रहती हैं। इन दिनों भी एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है जिसमें इंडिगो विमान के क्रू मेंबर और उस फ्लाइट से यात्रा कर रहे एक यात्री के बीच झगड़ा हो रहा है। इस वीडियो में इंडिगो की इस्तांबुल से दिल्ली की फ्लाइट में क्रू मेंबर और एक यात्री के बीच बहस को देखा जा सकता है। इस वीडियो को उसी फ्लाइट में यात्रा कर रहे एक अन्य यात्री ने बनाया जिसे उसने बाद ट्विटर पर पोस्ट किया।
Tempers soaring even mid-air: "I am not your servant"
An @IndiGo6E crew and a passenger on an Istanbul flight to Delhi (a route which is being expanded soon with bigger planes in alliance with @TurkishAirlines ) on 16th December : pic.twitter.com/ZgaYcJ7vGv
— Tarun Shukla (@shukla_tarun) December 21, 2022
इस घटना पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए इंडिगो ने कहा कि जिस यात्री के साथ क्रू मेंबर की बहस हुई उसने फ्लाइट में बैठने के गलत बर्ताव किया और बाद में एक एयरहोस्टेस के साथ बदसलूकी भी की थी। चुकि जिस क्रू मेंबर से उस यात्री की बहस हो रही थी वो उस टीम का लीड था लिहाजा उसे इस मसले में हस्तक्षेप करना पड़ा। विमान कंपनी ने एक और बयान जारी कर कहा है कि हम इस पूरे मामले की जांच कर रहे हैं। हमारे लिए अपने “कस्टमर” की सहूलियत ही प्राथमिकता है।
ईआर गुरप्रीत सिंह हंस ने अपने 19 दिसंबर के एक ट्वीट में लिखा कि ” दुर्भाग्य” से मैंने इंडिया फ्लाइट में एक टिकट बुक किया है। उन्होंने आगे लिखा कि हर अतंरराष्ट्रीय लंबी दूरी की फ्लाइट्स में सीट के सामने खाने के विकल्प को लेकर वीडियो हाता है,पर यहां नहीं था। कुछ लोग इसके बगैर भी काम चला लेते हैं पर कई ऐसे होते हैं जिनका इसके बगैर काम नहीं चलता, लेकिन उन्हें खानों की विकल्प की जरूरत होती है। हंस ने अपने ट्वीट में आगे लिखा कि मैंने अपनी आंखों के सामने देखा कि खाने को लेकर किस तरह से उस साथी यात्री ने उस लड़की के साथ बदसलूकी की और फिर उस लड़की ने कैसे उसे जवाब दिया।